- Para nosotros, servicio significa amplitud de surtido, asesoramiento en las instalaciones del cliente y posible desarrollo de productos a medida
SERVICIOS Y COMPETENCIAS
No solo disponibilidad del producto
Los servicios que ofrece Mustad van más allá de la disponibilidad del material y la rapidez en las entregas.
Para nosotros, servicio significa a amplitud de surtido para cubrir necesidades en constante evolución, asesoramiento en las instalaciones del cliente a cargo de técnicos especializados para resolver o racionalizar las necesidades de fijación, y el posible estudio de productos específicos a medida..
- Formación supervisada en las instalaciones del cliente
PARA NUESTROS SOCIOS DISTRIBUIDORES:
Capacitación técnica de la fuerza de ventas de los Distribuidores.
- Affiancamento presso la clientela.
Formación supervisada en las instalaciones del cliente.
- Apoyo en la definición de diseños del Punto de Venta y desarrollo de enseñanza personalizada.
Apoyo en la definición de diseños del Punto de Venta y desarrollo de enseñanza personalizada.
- Análisis y racionalización de los diferentes tipos de fijaciones utilizadas por el cliente
PARA NUESTROS CLIENTES INDUSTRIALES:
Análisis y racionalización de los diferentes tipos de fijaciones utilizadas por el cliente.
- Seguimiento de las líneas de producción de los clientes para identificar mejoras y simplificación de las fijaciones
Seguimiento de las líneas de producción de los clientes para identificar mejoras y simplificación de las fijaciones.
- Estudio de las aplicaciones para definir las mejores soluciones de montaje y su automatización
Estudio de las aplicaciones para definir las mejores soluciones de montaje y su automatización.
- Assistenza post-vendita per la soluzione sul campo di eventuali problematiche.
Asistencia de posventa para solucionar cualquier problema sobre el terreno.
- Atención al cliente gestionada por personal experto y servicial
Atención al cliente gestionada por personal experto y servicial.
- Publicidad en revistas especializadas
- Fichas técnicas informativas de los distintos productos
ACTIVIDADES INSTITUCIONALES DE APOYO A LA MARCA MUSTAD
Revistas especializadas, mailings, patrocinios, diferentes anuncios, participación en ferias y eventos para clientes.
DOCUMENTACIÓN TÉCNICO-COMERCIAL
Fichas técnicas y folletos de los productos disponibles.
Le invitamos a contactar con nuestras oficinas comerciales para solicitar la documentación en formato papel o electrónico.
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